Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento
Sergii Yakovych Nemyrovskyi
Smart Call — impresa individuale
Neubergstraße 50
2100 Stetten, Austria
Email: sales@smart-call-systems.com
Accesso al sito e hosting
Il sito è ospitato tramite ChatGPT Sites. Utilizziamo IONOS per il dominio e la posta elettronica, non per l’hosting del sito. Per mostrare le pagine e garantire il funzionamento vengono trattati dati tecnici di connessione, come indirizzo IP, ora, risorsa richiesta e informazioni sul browser o dispositivo. In base al ChatGPT Sites Data Processing Addendum, OpenAI Ireland Ltd. tratta i dati personali ospitati in qualità di responsabile del trattamento per hosting, manutenzione e assistenza. La base giuridica per rendere disponibile e proteggere il sito è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Per ulteriori informazioni sul trattamento da parte della piattaforma di hosting consulta l’accordo collegato.
Contatti e richieste di preventivo
Quando invii il modulo, trattiamo nome, indirizzo email, azienda se indicata, paese di consegna selezionato e messaggio. Se richiedi un preventivo dal calcolatore, il messaggio comprende dispositivi scelti, quantità, prezzi unitari e delle singole voci, subtotale dei prodotti, sconto e totale IVA esclusa. Non vengono trasmessi il risparmio di tempo ipotizzato, il suo equivalente economico né i vantaggi illustrativi. Il modulo invia anche un indicatore della lingua e l’oggetto; l’email è impostata come indirizzo per la risposta. I dati vengono inviati a Form.taxi solo quando premi “Invia richiesta”. Per richieste e misure precontrattuali la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b, GDPR; per comunicazioni generiche è il nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Destinatari e posta elettronica
Form.taxi — Reinhard Söllradl, Brandstatt 9, 4070 Eferding, Austria — tratta gli invii del modulo in base a un accordo sul trattamento dei dati. Form.taxi conserva inoltre indirizzo IP, identificativo del browser, data e ora dell’invio per consegna, prevenzione dello spam e tracciabilità. Una notifica con il contenuto della richiesta arriva a sales@smart-call-systems.com. Per ricevere, inviare e conservare le email usiamo IONOS Mail Basic 1 di IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germania. Un invio conservato da Form.taxi e una notifica nella nostra casella IONOS sono archivi distinti.
Dati nel browser
Entrambi i calcolatori elaborano prezzi e valori esemplificativi nel browser. I valori immessi non vengono salvati continuamente su un server o nella memoria del browser. Solo quando selezioni “Richiedi un preventivo”, le quantità dei dispositivi scelti vengono salvate in sessionStorage per trasferirle al modulo di contatto. Il modulo salva in sessionStorage una bozza con nome, email, azienda facoltativa, paese di consegna e messaggio: così puoi passare tra le pagine senza perdere i dati e aggiornare il kit senza cancellare il commento. Dopo la conferma dell’invio riuscito, bozza e selezione vengono eliminate da sessionStorage; in caso di errore restano disponibili per un nuovo tentativo. Il ripristino della sessione del browser può conservare i dati di sessionStorage: la chiusura della scheda non garantisce sempre la cancellazione. La lingua non viene salvata in localStorage né in sessionStorage. Il sito non crea cookie propri né voci in localStorage per queste funzioni. L’infrastruttura di hosting utilizza il cookie “__cf_bm” per riconoscere il traffico automatizzato. Scade dopo 30 minuti di inattività.
Altri contenuti e servizi
Per la visualizzazione il sito usa i caratteri disponibili sul tuo dispositivo indicati nel CSS; immagini e video del prodotto sono caricati da file serviti con questo sito. Il video non è incorporato da una piattaforma video esterna. Su queste pagine non utilizziamo strumenti di analisi propri come Google Analytics, font caricati da servizi esterni o altre integrazioni del modulo. Il trattamento da parte della piattaforma di hosting segue le sue condizioni.
Conservazione
Conserviamo le richieste ordinarie per il tempo necessario a gestirle e a proseguire l’eventuale corrispondenza. Poi le eliminiamo, salvo obblighi legali di conservazione o necessità di accertare, esercitare o difendere diritti. I documenti relativi agli ordini conclusi possono essere soggetti a obblighi di conservazione distinti. Secondo Form.taxi, gli invii restano nel suo archivio al massimo per un anno e vengono poi eliminati automaticamente; quelli classificati come spam vengono eliminati dopo un mese. Questi termini non si applicano alle email conservate separatamente nella nostra casella IONOS.
Trasferimenti internazionali
Secondo il ChatGPT Sites Data Processing Addendum, OpenAI Ireland Ltd. può trasferire dati ospitati fuori dallo SEE o dalla Svizzera. L’accordo indica decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard come garanzie. Per i dettagli sui flussi della piattaforma rimandiamo all’accordo e alle informazioni sui sub-responsabili.
I tuoi diritti e reclami
Nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento. Scrivici all’indirizzo email indicato sopra. Puoi inoltre presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare all’Autorità austriaca per la protezione dei dati.